联系方式

如果你在 pulvu 读到一句和欧易页面对不上的话，或者发现某个官方页面已经改版、我们的转述过时了，可以写信到：

pulvu@pulvu.com

信里最好写明是哪一页、哪一句，以及你看到的官方页面名称和日期，这样我们核对起来最快。

写信之前请先看这几条

• 不要附上任何证件照、自拍、地址证明，也不要写证件号码。pulvu 不收集这些资料，收到了也只会删除，但它们在邮件往来中多停留一处，就多一处风险。
• 不要发送欧易账户的密码、验证码、助记词或私钥。任何人向你要这些，都不该给，包括我们。
• 账户登录、认证进度、资产相关的问题，pulvu 处理不了，请从 okx.com 页面右下角的【在线沟通】或 App 里的【获取帮助】联系欧易官方客服。
• 想行使隐私政策里的数据权利（查看、更正、删除），请按欧易隐私政策写的入口直接向欧易申请，我们在教程里整理过这些入口。

我们怎样处理来信

来信只用于核对你指出的问题。确认是我们写错的，会改正文，并在更正记录里写明改了什么。你的邮箱地址不会出现在网页上，也不会转给别人。